1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è branthyrova, con sede legale in Via Caravaggio, 103, 65125 Pescara PE, Italia. Puoi contattarci all'indirizzo email info@branthyrova.com o al numero +390881684014 per qualsiasi questione relativa alla privacy.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi formativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale quando necessario per certificazioni
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di registrazione: username, password (criptata), preferenze di comunicazione
• Dati accademici: progressi formativi, risultati dei test, materiali caricati, interazioni con i contenuti didattici
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite tramite provider certificati)

Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

3. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per periodi diversi in base alla finalità del trattamento:

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terze parti solo nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto della normativa:

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione piattaforma, servizi cloud (con sede UE o adeguate garanzie)
• Processori di pagamento: per gestire le transazioni in modo sicuro e conforme agli standard PCI-DSS
• Servizi di email marketing: solo se hai acconsentito alla ricezione di comunicazioni promozionali
• Autorità competenti: quando richiesto per legge o per tutelare diritti legittimi
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, consulenti vincolati da obblighi di riservatezza

5. I Tuoi Diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Il GDPR ti riconosce diversi diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritti garantiti

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti direttamente dal tuo profilo o contattandoci
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari o se revochi il consenso
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi:

• Inviare una richiesta via email a info@branthyrova.com con oggetto "Richiesta Privacy"
• Chiamare il numero +390881684014 durante gli orari di ufficio
• Inviare una lettera raccomandata a: branthyrova, Via Caravaggio, 103, 65125 Pescara PE

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta è complessa, potremmo estendere il termine di ulteriori 60 giorni, informandoti tempestivamente.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia: utilizziamo protocolli SSL/TLS per tutte le comunicazioni e le password sono crittografate con algoritmi robusti
• Controllo accessi: solo il personale autorizzato può accedere ai dati, con credenziali individuali e audit trail
• Backup regolari: eseguiamo copie di sicurezza frequenti conservate in location geografiche separate
• Firewall e antivirus: sistemi di protezione costantemente aggiornati contro minacce informatiche
• Formazione del personale: tutti i dipendenti ricevono formazione periodica sulla protezione dei dati
• Valutazione dei rischi: conduciamo regolari valutazioni di impatto sulla privacy per identificare e mitigare rischi

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dal GDPR.

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo dei servizi. Distinguiamo tra:

Tipologie di cookie

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento della piattaforma, non richiedono consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito (anonimi)
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza del paese destinatario
• Meccanismi di protezione equivalenti al GDPR

9. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o operative. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi tramite email o mediante avviso sulla piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.